湘盛智消宝隐私政策

隐私政策

湘盛智消宝APP(以下简称“本应用”)非常重视用户的隐私权,具体细则如下:

一、隐私权政策适用范围

包括本应用如何处理用户在登录本应用时留下的个人身份识别信息,以及与商业伙伴共享的其他身份识别信息。

二、信息收集和使用

1、个人信息:您在登录、下载、使用及连接本应用提供的各端口产品时,本应用会收集您的个人身份识别资料。本应用也会收集来自商业伙伴的身份识别资料。只要您在本应用提供的各端口产品成功注册并登录服务器,本应用将可以识别您。
本应用会自动接收并记录您在本应用提供的各端口产品和服务器日志上的信息,其中包括您的 IP 地址,网站 cookie 中的信息等。
本应用会将这些资料用于:改进为您提供的服务内容,满足您对某种产品的需求或通知您最新产品信息。
2、设备信息:我们会收集设备专用的信息,例如您的硬件型号、操作系统信息、移动设备版本、设备识别码信息。我们的产品集成了腾讯云的TPNS推送,需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)以提供推送服务。
3、设备中的视频、图片:在告警处理中,经过您的授权,我们的服务器会提取您选择的设备中的视频和图片,用于生成告警的处理信息记录。

三、信息公开与共享

1、本应用不会将您的个人识别信息出租或出售给任何人。
以下情况除外:
A.您同意让第三方共享资料;
B.只有透露您的个人资料,才能提供您所要求的产品和服务;
C.本应用需要向代表本应用提供产品或服务的公司提供资料(除非本应用另行通知您,否则这些公司无权使用您的身份识别资料);
D.本应用需要听从法庭传票、法律命令或遵循法律程序;
E.本应用发现您违反了本应用服务条款或任何其他产品及服务的使用规定。
2、信息共享清单:
A.视频播放服务:当您在告警处理和意见反馈的时候选择了视频文件后,需要查看视频文件时,我们使用了七牛SDK的视频播放功能。
B.直播流播放:我们在APP的首页中摄像头内容的直播流播放时,使用了腾讯云的LiteAVSDK进行实时的直播流播放。
C.在线推送消息:当您在使用app的过程中有新的告警时,我们会通过腾讯云的TPNS推送在线告警消息给您,腾讯云的TPNS服务会使用您的手机型号和相关设备信息。
D.为与您使用的终端机型适配消息推送功能,终端设备制造商(华为、小米、OPPO、VIVO等)可能通过SDK等技术使用您的手机型号、版本及相关设备信息。

四、我们如何使用Cookie和同类技术

Cookie和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用湘盛智消宝及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符,以收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务。
1、保障产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的 cookie 或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。
2、帮助您获得更轻松的访问体验
使用此类技术可以帮助您省去重复填写个人信息。
3、 cookie的清除
大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据;除操作。如您进行清除,可能因为这些修改,您可能无法使用依赖于Cookie由公司提供的服务或相应功能。

五、编辑个人帐户资料的权限

本应用赋予您在任何时候编辑本应用帐户信息和喜好的权利。
1、存储地点
目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,会严格遵守中国的相关法律、监管政策,并会遵循相关国家规定或者征求您的同意我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。
2、存储期限
我们仅在为提供湘盛智消宝服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息,例如:
手机号码:当您使用手机号码登录时,我们需要持续保留您的手机号码,以便于向您提供正常的告警通知等,在您未撤回、删除或未注销帐号期间我们会保留相关信息用于向您提供持续的业务功能。
3、注销账号:如果您注销帐户、主动删除个人信息或超出必要的期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处里。

六、我们如何保证收集的用户信息安全

1、本应用非常重视您个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护您的个人信息,防止您提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄露。
2、尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可讷讷个存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。

七、未成年人保护

湘盛智消宝主要面向成年人,如果您认为我们在无意间收集了未获得许可的未成年人信息,请通过文未的联系方式与我们联系以便我们可以尽快删除这些信息。

八、变更

我们可能适时修订本政策内容。如该等变更会导致您在本政策项下权利的实质减损,我们将在变更生效前,通过在页面显著位置提示、向您发送电子邮件等方式通知您。
在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意接受经修订后的政策约束。

九、如何联系我们

湘盛智消宝APP由湖南省湘盛智能科技有限公司提供,
如果您对本《隐私政策》问题有投诉、建议、疑问,您可以通过以下方式联系我们,我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十个工作日内回复。
发送至邮箱:skynetiot@163.com
或拨打24小时投诉电话:15874103333
或在工作日(8:30-17:30)拨打座机:0731-84912119